consultoría
SINCA ofrece servicios de valor agregado en todos los niveles. Motivamos el crecimiento de las relaciones con nuestros colaboradores, socios y clientes, impulsando el pensamiento a largo plazo y apoyándonos en nuestra experiencia y dominio de la tecnología para ser parte de la solución y crear un verdadero valor de nuestro servicio como inversión.
soporte
Siempre es importante contar con un apoyo para poder escalar cualquier incidente que no pueda ser resuelto por el equipo interno del cliente. SINCA cuenta con un equipo de soporte con más de 15 años de experiencia promedio comprometido en resolver cualquier incidencia.
entrenamiento
Usuarios expertos es la clave para lograr aumentos de productividad.
Para enfrentar en mejores condiciones las responsabilidades relacionadas con la operación, administración y utilización de los sistemas de información que entregan los productos Sinca, es necesario generar usuarios altamente capacitados. Con ese fin se han diseñado numerosos cursos dirigidos a operadores de sistemas, programadores, administradores, auditores y responsables de funciones contables o financieras dentro de las organizaciones.
migración
Microsoft Dynamics libera nuevas versiones de sus productos periodicamente incorporando nuevas funcionalidades en sus aplicaciones. Con el objetivo de contar con estas mejoras SINCA les ofrece sus servicios de migración donde lo llevamos a la última versión de su aplicación tomando en cuenta reportes y desarrollos a la medida.
desarrollo
SINCA amplia las soluciones de negocios disponibles para nuestros clientes, ya que muchas de las aplicaciones comerciales disponibles en el mercado tienen la potencialidad de adecuarse para tareas específicas.
Nuestro equipo de desarrollo trabaja en conjunto con los diferentes integrantes de proyectos como son ventas, consultores y soporte para lograr resultados que alcancen y superen los requerimientos de confiabilidad y funcionalidad exigida por nuestros clientes.
diagnóstico
Microsoft tiene una amplia red de distribuidores a nivel mundial donde SINCA siempre ha mantenido una muy buena calidad en sus implantaciones. En ocasiones algunas empresas pueden quedar insatisfechas con su implantación y SINCA les ofrece realizar un diagnóstico para identificar las brechas existentes con sus necesidades actuales para realizar un proyecto de mejoras en su configuración actual.