Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Resolvemos tus dudas más comunes sobre nuestros servicios, productos y forma de trabajar.

  • Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema que integra todas las áreas del negocio —finanzas, ventas, inventario, compras, nómina, proyectos— en una sola plataforma. Esto te permite tomar decisiones rápidas, reducir errores y aumentar la productividad.

    • Business Central: ideal para pymes en crecimiento que buscan un ERP moderno en la nube.

    • Dynamics GP: un sistema robusto, confiable y adaptable, usado por miles de empresas en Venezuela.

    • F&O: diseñado para corporaciones grandes o con operaciones internacionales, con control financiero y operativo avanzado.

  • No. Aunque es muy atractivo para pymes por su bajo costo inicial, Odoo es escalable y también puede crecer hasta cubrir operaciones de empresas medianas o grandes.

  • Incluye levantamiento de información, diseño de la solución, configuración del sistema, migración de datos, capacitación a los usuarios y soporte post-implementación.

  • Sí. Nuestro soporte técnico incluye resolución de incidencias, mantenimiento preventivo, actualizaciones y acompañamiento continuo para que tu sistema siempre esté al día.

  • Sí. Diseñamos programas de formación prácticos adaptados a cada rol (usuarios, gerentes, administradores) e incluimos certificaciones oficiales en Microsoft Dynamics y Odoo.

  • Sí. Contamos con localizaciones adaptadas a la normativa venezolana, que incluyen libros de impuestos, facturación digital y nómina conforme a la LOTTT.

  • Nuestras soluciones se mantienen actualizadas con los cambios de la legislación local, asegurando que tu empresa siempre opere en cumplimiento.

  • Porque tenemos más de 30 años de experiencia, más de 200 implementaciones exitosas y un equipo especializado que combina conocimiento técnico, cercanía con el cliente y cumplimiento local.

  • Nuestra sede principal está en Caracas, pero también atendemos de forma remota a clientes en Latinoamérica, asegurando cercanía y soporte sin importar la ubicación.

CONTACTO

¿No encontraste la respuesta que buscabas?